Datenschutz Lernfördersysteme
1 Allgemeine Hinweise
Wenn Sie unsere Internetseiten benutzen, werden verschiedene Personendaten erhoben. Personendaten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (vgl. Art. 1 Abs. 1 Bst. a des Datenschutzgesetzes [sGS 142.1; abgekürzt DSG]). Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Diese Erklärung gilt für die Internetseiten (www.lernlupe.ch, www.lernpassplus.ch und www.stellwerk.ch). Zu beachten bleibt, dass Verweise auf weitere Websites, für die abweichende Datenschutzregeln gelten können, möglich sind. In folgenden Fällen können Personendaten von uns erhoben und bearbeitet werden:
- Sie besuchen unsere Webseiten der Lernfördersysteme (lernlupe.ch, www.lernpassplus.ch, www.stellwerk.ch)
- Bei der Registration eines Lernförderprodukts über die entsprechende Webseite
- Bei der Nutzung unserer Lernfördersysteme über LMVZ digital
- Bei sonstigen Kontakten (z.B. Support- oder Kontaktanfragen)
Diese Datenschutzerklärung unterliegt den kantonalen Datenschutzbestimmungen des Kantons St.Gallen, namentlich dem DSG. Weitere Details zur Sammlung von Personendaten der Lernfördersysteme finden Sie im Register der kantonalen Datensammlung:
https://www.sg.ch/sicherheit/datenschutz/register-der-datensammlungen.detail.id__153926.html
2 Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist folgende Stelle verantwortlich:
Lehrmittelverlag St.Gallen
Washingtonstrasse 34
9400 Rorschach
Anliegen oder Fragen in Bezug auf den Datenschutz richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@lehrmittelverlag.ch
3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Personendaten
Bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten halten wir uns stets an die gesetzlichen Vorgaben des DSG.
3.1 Zweckgebundene Datenbearbeitung
Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenbearbeitung und erheben, bearbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, die wir Ihnen mitgeteilt haben. Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder, wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden.
3.2 Allgemeine Erfassung
Wenn Sie die Webseiten der Lernfördersysteme besuchen und nutzen, werden Personendaten an uns übermittelt, welche wir über die Verwendung von Cookies sammeln. Welche Daten Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website übermitteln, hängt insbesondere vom verwendeten Browser und dessen Einstellungen ab. Unsere Internetseiten erfassen mit jedem Aufruf eine Reihe von allgemeinen Daten (vgl. nachfolgend). Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Bei der lediglich informatorischen Nutzung der Website, wenn Sie sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
Folgende Daten werden erfasst:
- IP-Adresse des angefragten Rechners
- Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
- Name des Inhabers des IP-Adressbereichs
- Referrer URL
- Der Name und die URL der aufgerufenen Datei
- Den Statuscode der Seite
- Browser (inkl. Typ, Sprache und Version)
- Das Übertragungsprotokoll
- Ihren Benutzernamen aus einer Registrierung
- Betriebssystem
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten stützt sich auf unsere berechtigten Interessen in Zusammenhang mit der Datenverarbeitung. Diese erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Plattformen zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und Stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung des Onlineangebots zu ermöglichen. Ebenso dienen die Daten zu statistischen Zwecken. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt.
3.3 Registrierung
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Bearbeitung von Anfragen benötigen wir von Ihnen Personendaten. Auf den Online-Plattformen der Lernfördersysteme bieten wir Nutzerinnen und Nutzern deshalb die Möglichkeit, sich unter Angabe von Personendaten zu registrieren. Die zur diesbezüglichen Vertragserfüllung erforderlichen Mindestangaben sind in den Eingabemasken mit einem Stern (*) gekennzeichnet. Die erfassten Daten werden an uns verschlüsselt übermittelt und auf Servern in der Schweiz gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die erhobenen Daten entsprechen den Daten gemäss Eingabemaske.
Folgende personenbezogene Daten werden bei der Registrierung erfasst:
Daten zur Person
- Anrede, Vorname und Name (*);
- Schulhausname, Schuladresse, Kanton, Schulstatus (öffentlich, privat) (*);
- Telefonnummer (*);
- Geschlecht (*);
- E-Mail-Adresse (*);
- Anmerkung (optional)
3.4 Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Auf den Online-Plattformen der Lernfördersysteme steht Ihnen pro Plattform ein Kontaktformular zur Verfügung. Dieses Formular können Sie zur Kommunikation mit dem Lehrmittelverlag St.Gallen nutzen. Ihre in der Eingabemaske eingetragenen persönlichen Daten verwenden wir ausschliesslich dazu, um Ihre Kontaktanfragen bestmöglich und personalisiert beantworten zu können. Die Bearbeitung dieser Daten sowie von Ihnen freiwillig angegebene Daten (insbesondere Vorname, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) liegt deshalb in unserem berechtigten Interesse, unseren Kunden einen personalisierten und umfassenden Kundenservice zu bieten. Ihre über unser Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschliesslich für die angegebenen oder mit dem jeweiligen Formular verbundenen Zwecke verwendet. Die Übermittlung der Nachrichten erfolgt stets verschlüsselt.
3.5 Cookies
Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und dort wieder abgerufen werden können. Sie dienen dazu, Ihnen die Anmeldung zu unseren Diensten zu ermöglichen und den Webauftritt für Sie zu personalisieren; Cookies unterstützen das Sammeln von Informationen über Ihre IP-Adresse, die Zeit und Dauer Ihres Besuchs, die Anzahl Ihrer Besuche, die Formularnutzung, Ihre Sucheinstellungen, Ihre Darstellungsansicht sowie Ihre Einstellungen zu Favoriten auf unserer Webseite.
Die Speicherdauer der Cookies ist unterschiedlich, je nachdem, ob es sich um sogenannte transiente oder persistente Cookies handelt.
- Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schliessen. Dazu zählen insbesondere sogenannte Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Dies Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Browser schliessen.
- Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können diese Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit manuell löschen.
Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Webseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung der Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzbar.
Der Einsatz von Cookies beruht auf unseren berechtigten Interessen, Ihnen die Nutzung unserer Online-Plattformen zu vereinfachen, die Systemsicherheit und Stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung des Onlineangebots zu ermöglichen.
3.6 Web-Tracking
Der Lehrmittelverlag St.Gallen setzt auf den Online-Plattformen der Lernfördersysteme derzeit keine Tracking-Software oder Webanalysedienste wie z.B. Google Analytics ein.
3.7 Social Media Plugins und Tools
Der Lehrmittelverlag St.Gallen setzt auf den Online-Plattformen der Lernfördersysteme derzeit keine Social Media Plugins oder Social Media Tools wie z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn oder Twitter ein.
4 Aufbewahrung von Daten / Dauer der Datenspeicherung
Die Personendaten, die wir über Sie im Rahmen unseres Online-Plattformen der Lernfördersysteme erheben und bearbeiten, werden ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert. Soweit nicht anders angegeben, werden Personendaten bis zum Erreichen des Zwecks gespeichert. Der Lehrmittelverlag St.Gallen ist dazu verpflichtet, bestimmte Informationen wie Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von zehn Jahren zu speichern. Wir behalten Ihre Personendaten daher so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.
5 Datenübermittlung an Dritte
Der Lehrmittelverlag St.Gallen kann Personendaten an Dritte weitergeben, wenn Sie ausdrücklich dafür eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, notwendig ist. Der Lehrmittelverlag St.Gallen kann darüber hinaus Daten an Dritte weitergeben, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Online-Plattformen und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Plattformen), namentlich der Verarbeitung Ihrer Bestellungen, erforderlich ist (z.B. IT-Support, manuelle Rechnungserfassung in externem System, Wissenschaftliche Zwecke). Die vom Lehrmittelverlag St.Gallen beauftragten Dritten sind vertraglich verpflichtet, den Datenschutz einzuhalten und die Daten nur entsprechend dem vom Lehrmittelverlag St.Gallen vorgegebenen Zweck zu bearbeiten. So können beispielsweise anonymisierten Daten für wissenschaftliche Zwecke weitergegebene werden, um z.B. den Algorithmus der Online-Plattformen zu verbessern.
6 Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu erhalten, Ihre Personendaten zu berichtigen, zu ergänzen, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen oder die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berechtigung oder Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sofern eine Datenbearbeitung auf unserer Internetseite auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist an die im Impressum genannten Kontaktangaben zu richten. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir die weitere Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.
Für ein Auskunfts- oder Berichtigungsbegehren oder ein Löschgesuch verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf der jeweiligen Plattform der Lernfördersysteme oder senden Sie uns einen Brief an: Lehrmittelverlag St.Gallen, Washingtonstrasse 34, 9400 Rorschach oder ein E-Mail an info@lehrmittelverlag.ch.
Um Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte bearbeiten zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie sich ausweisen müssen, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.
7 Datensicherheit
Wir treffen angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
So erfolgt der Zugriff auf die Online-Plattformen mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen Transportverschlüsselung mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste.
Zum Schutz unserer Infrastruktur und den Personendaten innerhalb der Plattformen nutzt der Lehrmittelverlag St.Gallen aktuelle und zeitgemässe Sicherheits-Dienste und Mechanismen (z.B. Firewalls, 2-Faktor-Authentifizierung, Reverse-Proxy) von Drittanbietern.
8 Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Ihr Vertrauen und Ihre Rechte sind uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Bearbeitung Ihrer Personendaten stehen. Wenn Sie Fragen zu unseren rechtlichen Hinweisen oder zum Datenschutz haben, nehmen Sie bitte mit uns unter datenschutz@lehrmittelverlag.ch Kontakt auf.